Sugestões

Temos como principal objetivo garantir a satisfação dos nossos clientes em todas as compras realizadas através do nosso site.

Para tanto, relacionamos abaixo todos os procedimentos necessários em casos de trocas ou devoluções:

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA*

Aceitamos devoluções por arrependimento e/ou desistência da compra se formalizadas dentro do prazo de até 7 (sete) dias corridos contados da data efetiva da compra. Em caso de acolhimento das devoluções, nossa empresa se reservará no direito preambular de checar a idoneidade e condições dos produtos retornados, ressalvando-se na possibilidade de não serem aceitos em caso de constatada avarias nos produtos e/ou em suas embalagens.

O produto deve ser enviado na embalagem original e sem sinais de uso.

Os custos de frete para a troca ou devolução serão de responsabilidade do cliente.

TROCA

A troca / substituição por outros produtos pode ser solicitada, impreterivelmente, no prazo de até 10 (dez) dias após o recebimento da compra.

O produto deve ser enviado na embalagem original e sem sinais de uso.

Os custos de frete para a troca ou devolução serão de responsabilidade do cliente.

TROCA POR DEFEITO

A troca por defeito e/ou vício nos produtos comprados na loja online poderá ser realizada em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

O produto deve ser enviado na embalagem original e sem sinais de uso.

Os custos de frete para a troca ou devolução serão de responsabilidade do cliente.

Em todos os casos: Solicitações de devolução, troca ou troca por defeito deverão ser feitas pelo e-mail: [email protected]

Após formalizada a solicitação, o cliente receberá um e-mail detalhado com os devidos procedimentos para a realização da devolução ou troca.

Solicitações de devolução, troca ou troca por defeito feitas fora dos prazos acima especificados, não serão aceitas.

CONDIÇÕES MANDATORIAS PARA QUALQUER TROCA E/OU DEVOLUÇÃO

Política de Privacidade

A Pathy Westarb tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra no site cumprindo sobremaneira com a Lei Geral de Proteção de Dados para a coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais de seus clientes.

Nossa política de privacidade tem como objetivo explicar aos usuários como seus dados e informações são tratados, armazenados e utilizados em nosso site.

A loja online Pathy Westarb tem como objetivo ser um centro comercial virtual para a promoção e comercialização varejista de produtos relacionadas à decoração.

Ao acessar a nosso site o usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.

Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade e a Política de Entrega, Trocas e Devoluções, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.

A Pathy Westarb está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.